Privacy Beleid
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2025
1. Inleiding
Huisartsenpraktijk Dr. De Vries (hierna "wij", "ons" of "de praktijk") hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze nodig hebben, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Dit privacy beleid is van toepassing op alle patiënten en bezoekers van onze praktijk en website. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de praktijken beschreven in dit beleid.
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Huisartsenpraktijk Dr. De Vries
Kerkstraat 123
2000 Antwerpen
België
Contact:
Email: privacy@drdevries.be
Tel: +32 3 123 45 67
2. Welke Gegevens Verzamelen We?
2.1 Medische Gegevens
Als patiënt verzamelen we de volgende gegevens die noodzakelijk zijn voor uw medische behandeling:
- Persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer)
- Contactgegevens (telefoon, e-mail)
- Mutualiteitsgegevens
- Medische voorgeschiedenis en huidige klachten
- Diagnoses en behandelplannen
- Medicatiegegevens
- Laboratoriumuitslagen en andere diagnostische resultaten
- Verwijzingen naar specialisten
2.2 Websitegegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browser type en versie
- Bezochte pagina's en tijdstippen
- Verwijzende website
- Locatiegegevens (land/stad)
2.3 Communicatie
Gegevens uit uw communicatie met ons via:
- E-mail correspondentie
- Telefoongesprekken (geen opnames)
- Online afspraakformulieren
- Contactformulieren
- Patiëntenportaal berichten
3. Waarvoor Gebruiken We Uw Gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
🏥 Medische Zorgverlening (Wettelijke verplichting)
- Het stellen van diagnoses en behandelen van aandoeningen
- Het bijhouden van uw medisch dossier
- Het voorschrijven van medicatie
- Doorverwijzing naar specialisten
- Opvolging van uw behandeling
📅 Praktijkbeheer (Gerechtvaardigd belang)
- Afspraakplanning en -beheer
- Facturatie en terugbetalingen
- Praktijkadministratie
- Kwaliteitsverbetering van onze diensten
💬 Communicatie (Toestemming)
- Beantwoorden van uw vragen
- Afspraakherinneringen (met uw toestemming)
- Belangrijke mededelingen over uw gezondheid
4. Hoe Lang Bewaren We Uw Gegevens?
| Type Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Medisch dossier | 30 jaar na laatste consultatie (wettelijk verplicht) |
| Facturatiegegevens | 7 jaar (fiscale verplichting) |
| Website analytics | 14 maanden |
| Contactformulieren | 2 jaar |
| Afspraakhistoriek | 5 jaar |
5. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
✓ Recht op inzage
U kunt vragen welke persoonsgegevens we van u verwerken
✓ Recht op correctie
U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
✓ Recht op verwijdering
U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (waar wettelijk mogelijk)
✓ Recht op dataportabiliteit
U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
✓ Recht op beperking
U kunt vragen om de verwerking te beperken
✓ Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
🔒 Hoe een verzoek indienen?
Stuur een e-mail naar privacy@drdevries.be of kom langs tijdens openingsuren met een geldig identiteitsbewijs. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Let op: Voor medische dossiers kunnen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn die verwijdering onmogelijk maken.
6. Delen We Uw Gegevens?
We delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor uw behandeling of wettelijk verplicht. We delen gegevens met:
- •Specialisten en ziekenhuizen: Bij doorverwijzingen voor verdere behandeling
- •Laboratoria: Voor diagnostische onderzoeken
- •Apotheken: Voor het verstrekken van voorgeschreven medicatie
- •Ziekenfondsen: Voor terugbetaling van consultaties
- •IT-dienstverleners: Voor onderhoud van ons systeem (onder strenge contracten)
Let op: We verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketing doeleinden.
7. Hoe Beveiligen We Uw Gegevens?
We nemen uw privacy en veiligheid serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:
SSL Encryptie
Alle online communicatie is versleuteld
Toegangscontrole
Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang
Backup Systemen
Regelmatige back-ups in beveiligde omgeving
Firewall & Antivirus
Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, zie ons Cookie Beleid.
9. Wijzigingen in Dit Beleid
We kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we u via e-mail of op onze website meedelen.
10. Contact & Klachten
Heeft u vragen over dit privacy beleid of over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:
Huisartsenpraktijk Dr. De Vries
Email: privacy@drdevries.be
Tel: +32 3 123 45 67
Adres: Kerkstraat 123, 2000 Antwerpen
Klacht indienen: Als u niet tevreden bent met hoe we met uw gegevens omgaan, kunt u ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be